Privacyverklaring
Versie 1.0 · laatst bijgewerkt op 15 augustus 2026
1. Wie is verantwoordelijk?
Buurt Bites (eenmanszaak), Alexanderveld 5-9, 2585 DB Den Haag, is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens. Vragen over privacy? Mail privacy@buurtbites.nl.
2. Welke gegevens verwerken wij?
| Gegevens | Waarom | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam, e-mailadres, telefoonnummer | Bestelling verwerken en contact bij problemen | Uitvoering overeenkomst |
| Postcode en zoeklocatie | Thuiskoks in jouw buurt tonen | Uitvoering overeenkomst |
| Bestelgegevens en -historie | Bestelling afhandelen, administratie | Uitvoering overeenkomst / wettelijke plicht |
| Betaalgegevens (via betaaldienst) | Betaling afhandelen | Uitvoering overeenkomst |
| Beoordelingen die je plaatst | Andere gebruikers informeren | Gerechtvaardigd belang |
| Technische gegevens (IP, apparaat, logs) | Beveiliging en foutopsporing | Gerechtvaardigd belang |
| Gegevens van thuiskoks (bedrijfs- en adresgegevens) | Aanbod tonen en uitbetalen | Uitvoering overeenkomst / wettelijke plicht |
| Accountgegevens van koks (e-mail, versleuteld wachtwoord) | Inloggen en je aanbod beheren | Uitvoering overeenkomst |
| Sessiecookie na inloggen | Je ingelogd houden | Strikt noodzakelijk |
3. Met wie delen wij gegevens?
- De thuiskok bij wie je bestelt — die ontvangt je naam, telefoonnummer en de bestelling, zodat hij of zij je kan herkennen bij het afhalen. Niet meer dan nodig.
- Onze betaaldienstverlener — voor het afhandelen van de betaling.
- Onze hostingpartij — voor het draaien van het platform.
- Overheidsinstanties — alleen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties van derden. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
4. Privacy van thuiskoks
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
- Accountgegevens: zolang je account bestaat, daarna nog 6 maanden.
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
- Technische logbestanden: maximaal 12 maanden.
- Beoordelingen: zolang ze relevant zijn voor het platform.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking, je toestemming intrekken, en je gegevens laten overdragen (dataportabiliteit).
Stuur je verzoek naar privacy@buurtbites.nl; we reageren binnen één maand. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen:
- versleutelde verbindingen (HTTPS) op de hele site;
- wachtwoorden worden nooit opgeslagen, alleen als onomkeerbare versleuteling (PBKDF2 met 100.000 iteraties en een eigen salt per account);
- sessiecookies zijn
HttpOnlyenSameSite, zodat scripts en andere websites er niet bij kunnen; - toegang tot gegevens alleen voor wie die nodig heeft, en zorgvuldig gekozen leveranciers.
Volledige veiligheid kan niemand garanderen; merk je iets verdachts, laat het ons weten via privacy@buurtbites.nl.
8. Doorgifte buiten de EU
Wij slaan gegevens bij voorkeur op binnen de Europese Economische Ruimte. Gebeurt doorgifte daarbuiten toch, dan zorgen wij voor passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
9. Minderjarigen
Het platform is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op www.buurtbites.nl.